Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

Kies direct de juiste vorm van ondersteuning. Plan een afspraak met een specialist of start een reeds geplande remote support sessie.

Plan direct een afspraak met een specialist

Geen spoedsituatie? Plan eenvoudig een afspraak met een UCaaS engineer. Kies een tijdstip dat u uitkomt en ontvang automatisch een Teams-uitnodiging.

Technische Ondersteuning

30 minuten

Voor ondersteuning bij werkplekken, netwerkverbindingen, printers en andere dagelijkse IT-vragen.

Microsoft 365

30 minuten

Voor ondersteuning en advies over Microsoft 365, Teams, SharePoint, OneDrive en Copilot.

Data & Integraties

60 minuten

Voor Power BI, Business Central, API's en automatiseringen.

Waarom een afspraak plannen?

Geen wachttijden

U weet van tevoren precies wanneer uw sessie begint.

Direct de juiste specialist

Uw vraag wordt gekoppeld aan de best passende engineer.

Teams-uitnodiging automatisch beschikbaar

U ontvangt direct een bevestiging met Teams-link in uw agenda.

Mogelijkheid om documenten vooraf te delen

Stuur screenshots of bestanden vooruit zodat de engineer voorbereid is.

Duidelijke actiepunten na afloop

Na elk gesprek ontvangt u een overzicht van afspraken en vervolgstappen.

Snelle opvolging

Onze engineers handelen actiepunten proactief af na het gesprek.

Bereid uw afspraak voor

Met onderstaande informatie kunnen wij u sneller en effectiever helpen.

  • Omschrijving van het probleem
  • Eventuele foutmeldingen
  • Schermafbeeldingen
  • Gebruikersnaam of e-mailadres
  • Tijdstip waarop het probleem ontstond
  • Ticketnummer (indien beschikbaar)

Directe ondersteuning

Heeft een UCaaS engineer u gevraagd een supportcode in te voeren? Vul hieronder de supportcode in om een beveiligde ondersteuningssessie te starten.

Supportcode invoeren

Sessie nog niet gepland?

Bel +31 (0)546 200 021 of plan eerst een afspraak hierboven.